OMBUDSMAN é inglês? O que a palavra quer dizer?

Comment Curiosidades, Tradução, Vocabulário

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Ombudsman by Jack Scholes

OMBUDSMAN

ombudsman

Qual é o significado e a tradução de OMBUDSMAN?

OMBUDSMAN
[ouvidor; ombudsman]

  • The ombudsman received thousands of complaints.
  • O ouvidor recebeu milhares de reclamações.

A palavra ombudsman vem do sueco e significa “comissário”, “delegado”. Trata-se de um funcionário designado para receber e investigar reclamações dos cidadãos contra órgãos governamentais. O primeiro ombudsman foi nomeado na Suécia em 1809, mas foi só a partir da década de 1950 que outros países começaram a nomear ouvidores oficiais – a Dinamarca, em 1955; a Noruega e a Nova Zelândia, em 1962; a Grã-Bretanha, em 1967. Projetos com ouvidores independentes já se espalharam pelas organizações privadas e, embora recente no Brasil, essa atividade já é praticada em diversos setores. São profissionais pagos pela empresa para ouvir as reclamações e sugestões dos clientes e encaminhá-las ao departamento interno apropriado. Além de resolver qualquer problema, o ombudsman também colhe informações para melhorar o desempenho da empresa.

Vocabulário

Assista aos vídeos da playlist Vocabulário do canal Tecla SAP com Ulisses Carvalho no YouTube! Você já deve saber que é preciso esforço diário para você conseguir aumentar seu vocabulário de inglês. Não é novidade para ninguém que ter um vocabulário amplo e variado na língua inglesa é indispensável para você se comunicar com fluência e confiança! Agora que você já conhece o significado de ombudsman, você não vai querer ficar só nisso, vai?